Velkommen til vår MoteKjaeledyr nettbutikk. Vi vil gi deg kvalitetsvarer og tjenester.

Leveranse

På MoteKjaeledyr trenger du ikke bekymre deg, vi tilbyr den beste leveringstjenesten.

Vi tilbyr gratis frakt for alle bestillinger, ja, alle bestillinger er gratis frakt.

Behandlingstid for ordre: Vanligvis er behandlingstiden for de fleste bestillinger 1 til 2 virkedager. Behandlingstiden inkluderer vanligvis valg av produkter fra bestillingen, kvalitetskontroll og produktemballasje, etc.

Bestill leveringstid: Fra forsendelsesdatoen kan de fleste bestillinger ta 5-10 virkedager.

Fraktmetodene for de fleste bestillinger er: DHL, UPS, FedEx, EMS, post, etc. Vanligvis vil vi velge den beste transportmetoden i henhold til din faktiske situasjon.

Etter at bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. E-postinnholdet inneholder bestillingsdetaljer, informasjon om bestillingssporing og navnet på transportøren og online sporingsadresse. Du kan spore bestillingen din i henhold til innholdet i e-postmeldingen eller medlemssenteret.

Merk: Den totale leveringstiden for bestillingen = behandlingstid + leveringstid = 6-12 virkedager. (Det starter fra vi mottar betaling for bestillingen din.)

Returer og bytter

Vi tilbyr gratis retur- og byttetjenester.

Hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din av en eller annen grunn, liker du ikke bestillingen din. Du kan benytte deg av retur- og bytteretten. Vi tilbyr 30 dagers gratis retur- og byttetjeneste for alle bestillinger.

Hvordan returnere og bytte varer?

Det er to måter:

1. Du kan be om retur og bytte tjenester på "Min konto" - "Mine bestillinger" -siden gjennom medlemsområdet.

2. Du kan kontakte vår kundeservice, vår kundeservice vil lede deg til riktig og praktisk retur- og byttetjeneste.

Angående refusjoner: Vi behandler refusjonen din etter at du har mottatt retur, og alle refusjoner vil bli behandlet så raskt som mulig. Etter at vi har sendt refusjonen, vil du motta den innen 1-2 virkedager. Refusjonsmetoden er den opprinnelige betalingsmåten for bestillingen din.