Retur

Din tilfredshet er vår utålmodige jakt, men hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd, trenger du bare å velge å returnere eller bytte produktet innen 30 dager etter mottak av bestillingen. Våre retningslinjer varer i 30 dager.

For å fullføre retur, trenger vi en kvittering eller bevis på kjøpet.
Ikke returner kjøpet til logistikktransportselskapet.
Ta kontakt med oss, så gjør vi alt vi kan for å hjelpe deg.

Skadede og manglende forsendelser

Vi blir transportert av lufttransportselskaper til nesten 150 forskjellige land / regioner,
1. For skadede gjenstander, bare kontakt oss via telefon eller e-post, og oppgi kvittering og fotobevis for den skadede varen, vi sender ut erstatningen umiddelbart, og i noen tilfeller blir den skadede varen ikke returnert.
2. For varer med feil størrelse (klesplagg), - bare kontakt oss på telefon eller e-post og legg ved en kvittering, og gi et bilde for å bevise varen med feil størrelse. I noen tilfeller vil vi sende en erstatning umiddelbart Stykker uten å returnere gamle varer.
3. For tapte varer, bare kontakt oss via telefon eller e-post, og oppgi kvittering + sporingsnummer, vi sender erstatningsvarene umiddelbart.
Værsåsnill kontakt oss.

Komme tilbake

For å returnere varene, bør du returnere bestillingen etter å ha fått vår autorisasjon.

For å kvalifisere for retur må varen din være ubrukt og i samme tilstand som varen du mottok. Varen må også bruke originalemballasjen.

Gave-Hvis varen er merket som en gave eller sendt direkte til deg eller andre etter kjøpet, vil du motta et gavekort som verdien av retur. Ved mottak av den returnerte varen vil gavekortet bli sendt til deg via e-post.
Andre ikke-returvarer:
*gavekort
* Nedlastbare programvareprodukter
* Sesongbestemte ting, som påske, Halloween, jul osv., Med mindre vi utsetter levering.
* Noen helse- og personlig pleieprodukter

Merk, bruk sporbar frakttjeneste eller kjøp fraktforsikring. På denne måten kan vi når som helst spore avkastningen din.

Forfalt eller manglende refusjon

-Tilbakemeldingsprosessen tar 3-7 virkedager å fullføre
- Refusjonen blir gitt direkte til den samme kjøpsmetoden du brukte i butikken vår (PayPal, kreditt- / debetkort, Amazon Payments eller Apple Pay)

Hvis du ikke har mottatt refusjon, må du først sjekke bankkontoen din.
Ta deretter kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt utstedt.
Deretter kontakter du banken din. Refusjonssending tar vanligvis litt behandlingstid.
Hvis du har fullført alle disse handlingene, men fortsatt ikke har fått refusjon, kan du kontakte oss.

Hvis du har andre spørsmål, kan du kontakte oss.